Le choix de l’OFFSHORE

Depuis vingt ans, l’offshore connaît une forte croissance, notamment au Maghreb, qui est devenu la première destination des centres de contacts délocalisés pour le marché français. Les principales difficultés des prestataires offshore sont le manque d’expérience et une vision très industrielle du métier, pouvant délivrer des prestations de services qui ne répondent pas toujours aux exigences de leurs clients, et ce, malgré l’énorme potentiel qui leur est offert. Afin d’apporter à ses clients un niveau de prestation conforme à leurs attentes, Keep in touch s’engage à mettre en œuvre l’ensemble des moyens qualitatifs et quantitatifs pour faire réaliser une prestation en adéquation avec nos objectifs communs.